Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los beneficios de usar TourSys?

Reduce costos: La completa automatización de las operaciones y la infraestructura en la nube reduce los costos administrativos y operativos de los tour operadores hasta en un 80%.

Fácil de implementar:
TourSys es 100% amigable con el ambiente pues se acabó el papel y opera con bajo consumo de energía y amigable también con el usuario pues le permite operar en un ambiente gráfico y en cualquier idioma, no requiriendo habilidades técnicas.

Reduce riesgos:
TourSys automatiza totalmente todos los procesos, crea una cotización en minutos, trayendo de la base de datos las tarifas por temporada, tarifas de grupos, tarifas de niños, tarifas por regiones, “Tour desks virtuales”, control de “allotments”, advierte de las fechas de vencimiento de contratos con proveedores y de las pólizas de responsabilidad civil.

Innovación:
Utiliza la última tecnología disponible en el mundo para ambientes de alta escalabilidad como Amazon, Google y Microsoft, pudiendo ser usado en un teléfono inteligente así como una laptop. TourSys incluye un traductor semántico de idiomas para los servicios turísticos que utiliza inteligencia artificial, es decir, puede hacer la cotización en español y enviarla en ruso sin usar ningún traductor externo.

Seguridad y confidencialidad de los datos:
Toda la información está almacenada en los servidores de Amazon, Google o Microsoft, los respaldos de los datos se hacen cada 5 minutos y la información solo puede ser accesada por el usuario final.

Nuevos mercados:
TourSys facilita que se pueda ofrecer toda la oferta turística de Costa Rica a nivel mundial mediante sus plataformas TourSys B2B para Tour operadores y TourSys B2C para cliente final.Beneficios para la administración de su empresa

TourSys le permite monitorear en tiempo real su negocio. Brinda información sobre rentabilidad por cliente, por tipo de servicio y desempeño de cada empleado, comparando cuántas cotizaciones se hacen y cuántas se convierten en reservas.

Beneficios para su equipo de ventas

TourSys permite a sus empleados crear cotizaciones rápidamente, propuestas personalizadas y profesionales provenientes de su catálogo de productos o manual de ventas.

Beneficios para su compañía

TourSys le proporciona a su administración herramientas que le ayudarán a tomar decisiones más rápidas basadas en información actualizada, identificando cambios en el mercado de la industria turística.

¿Para qué tipo de negocio es TourSys?

TourSys está diseñado para operadores de tour, agencias de viaje receptivas y emisoras, servicios de transporte y hoteles que ofrecen paquetes y organizan eventos.

¿Cuáles son los beneficios para mis clientes?

TourSys le permite exceder las expectativas de sus clientes una y otra vez al entregar cotizaciones rápidas, bien presentadas y con información completa.

¿Qué puedo hacer con TourSys?

TourSys incorpora las capacidades de automatización que permiten contar con un sistema muy robusto y económico, de alta seguridad, disponibilidad y productividad sin precedentes para crear cotizaciones en minutos para FIT, Incentivos o Grupos, generar los PDF, enviar vouchers de servicios, crear rutas de cada itinerario, procesar las reservas y cobros en línea y controlar toda la operación con los proveedores, guías y choferes.

Con TourSys usted elimina el uso de las hojas electrónicas y procesadores de texto, tareas que consumen mucho tiempo y dan margen a errores, además de requerir expertos que le den mantenimiento a estos sistemas y comprar hardware y software para ser usados en el lugar de trabajo.

¿Cuál es la diferencia entre tener una solución en la nube (internet) y tener mis servidores locales?

Existen varias ventajas al usar un sistema basado en la nube o internet sobre uno instalado localmente en su empresa:

  1. Como el programa corre en la nube, usted no necesita gastar tiempo ni dinero instalando servidores o programas. Acceder a TourSys es igual de fácil que acceder a cualquier sitio web, por ejemplo Amazon.
  2. En vez de pagar por su propio hardware, la nube le permite pagar sólo por lo que usted utiliza. Esto significa que el costo de usar tecnología de punta se distribuye entre todos los usuarios, bajando el mismo para todos.
  3. Le permite escalabilidad. Es decir, para expandir sus sistema usted solo debe adquirir más subscripciones para los nuevos usuarios.
  4. Las actualizaciones de TourSys se hacen de forma automática, y no tiene ningún costo extra para usted. cuando nosotros actualizamos nuestro software con las mejoras que solicitan los clientes, todos los usuarios tienen acceso a la última versión de TourSys de manera automática.
¿Por qué es tan importante que TourSys se pueda usar en teléfonos inteligentes, tablets y dispositivos móviles?

Actualmente todas las personas accesan a información, sea en sus teléfonos, tabletas o cualquier dispositivo móvil. De igual forma, son cada vez más los turistas que consultan sus horarios en los dispositivos móviles. Sin embargo son pocas las agencias de viaje y los operadores de tour que han optimizado sus sistemas para que sean compatibles con estas tecnologías.

¿El entrenamiento está incluido en el precio?

Sí, el entrenamiento está incluido en la subscripción. Las sesiones se imparten por medio de videollamadas que duran entre tres y cinco horas por módulo.

TourSys Administración: 3 Horas

TourSys Cotización: 5 Horas

TourSys Reservación: 3 Horas

TourSys Operación: 5 Horas

TourSys Contabilidad: 3 Horas (Esta sesiòn está diseñada para ser recibida por contadores)

TourSys ChatBot: 1 Hora

TourSys Mobile: 1 Hora

Cada sesión se imparte a un máximo de tres personas.

¿Tengo que conocer inglés o algún otro idioma para operar TourSys?

No, TourSys puede ser utilizado en su idioma nativo con la zona horaria de su preferencia.

Actualmente, TourSys se encuentra disponible en varios idiomas. Para solicitar más información, contáctenos.



¿Hay un mínimo de usuarios?

No, TourSys puede ser operado fácilmente por una sola persona y no hay límite de usuarios.

¿Está segura mi información?
Sí, su información se mantiene en los servidores de Amazon y es respaldada a diario.
¿Quién puede accesar mi información?

Su información sólo puede ser accesada por personas que cuenten con un usuario y una contraseña, y sólamente usted tiene la capacidad de generarlos. TourSys incluso le permite modificar los distintos accesos que tiene cada usuario, así usted puede controlar quién puede ver, editar y descargar qué tipo de información.

¿Qué espera? ¡Adquiera TourSys hoy mismo!

Contáctenos para más información

Travel Soft Corporation 

Oficentro La Casona, Rohrmoser,

San Jose, Costa Rica.

+(506) 2582 0171

+(506) 6058 1313

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